Dùng Viettel Money trên vn43 – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ

Mã định danh duy nhất do hệ thống Viettel cấp sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này để tra cứu giao dịch hoặc cung cấp cho bộ phận hỗ trợ khi cần xác minh.

KYC ví là bước xác nhận số ví Viettel Money khớp với tên đăng ký tài khoản. Hoàn tất bước này mới rút tiền về ví được – giúp bảo vệ tài khoản khỏi rút nhầm.

Trạng thái này có nghĩa hệ thống vn43 đã nhận yêu cầu nhưng đang chờ xác nhận từ phía Viettel. Thường tự giải quyết trong vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch.

Số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp/rút qua Viettel Money, do cả phía Viettel và vn43 quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị trong phần nạp tiền trên tài khoản.

Khi lệnh nạp thất bại nhưng tiền đã rời ví Viettel, khoản đó được hoàn về ví gốc sau khi xác minh. Thời gian hoàn phụ thuộc vào quy trình xử lý của Viettel Money.

Bước đăng ký số ví Viettel Money vào tài khoản vn43 để các lệnh nạp và rút được định tuyến đúng. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại số ví ở mỗi giao dịch.